Clientes de diferentes instituições financeiras relataram falha no sistema Pix na noite desta sexta-feira (6). As queixas se espalharam pelas redes sociais e apontam para uma mensagem de erro de rede exibida ao tentar realizar transferências. O Banco Central, autoridade responsável pelo sistema, não divulgou nenhuma nota até o fechamento desta reportagem. Segundo o site Downdetector, os relatos de instabilidade iniciaram no início da noite.Leia também:INSS vai pagar 13º em novembro e dezembro; veja quem tem direitoJustiça libera temporariamente três casas de apostas após veto do governoO portal de monitoramento registrou concentração das queixas por volta das 19h, com um pico de mais de 10 mil relatos de falha. A instabilidade gerou preocupação, já que o Pix se tornou o principal meio de pagamento digital do país.O episódio de instabilidade acontece semanas após um período de atualizações relevantes no sistema. Entre as principais alterações colocadas em prática neste ano, destacam-se:Extinção do teto de R$ 500 por operação no Pix por aproximação, em vigor desde 1º de outubro;Obrigatoriedade da versão 2.0 do Mecanismo Especial de Devolução (MED), ativa desde 2 de fevereiro de 2026Novas regras para comprovantes e contestação de transações suspeitas, com parte das medidas prevista para março de 2027, também foram anunciadas.Entretanto, estas mudanças não impõem tarifas às transferências comuns entre pessoas físicas. O serviço permanece gratuito para esse perfil de usuário.Sistema de devolução foi aperfeiçoado contra fraudesO MED 2.0 representa um avanço considerável no combate a golpes. A versão anterior do mecanismo limitava a tentativa de recuperação dos valores à conta que recebeu a transferência inicialmente. Com o aperfeiçoamento, as instituições financeiras podem rastrear o deslocamento do dinheiro para outras contas e agir para bloquear os recursos. Além disso, o correntista pode registrar a contestação diretamente pelo aplicativo do banco, sem a necessidade de falar com um atendente. O compartilhamento de dados entre as instituições envolvidas também foi regulamentado, o que facilita a identificação das contas usadas em esquemas fraudulentos.O que fazer ao cair em um golpe pelo Pix?Vítimas de fraude devem seguir os passos abaixo assim que perceberem a ocorrência:Contatar o banco imediatamente pelos canais oficiais;Solicitar a abertura de contestação pelo aplicativo ou central de atendimento;Registrar boletim de ocorrência para embasar o pedido de devolução.Quer receber mais notícias do Brasil e do mundo? Acesse o canal do DOL no WhatsApp!Quanto mais rápida for a notificação à instituição financeira, maiores as chances de recuperar o valor transferido.
Fonte original: http://dol.com.br/noticias/brasil/967621/pix-fora-do-ar-sistema-apresenta-instabilidade-nesta-sexta-6
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